隨著(zhu)移動互聯網的(de)浪(lang)(lang)潮(chao)不斷(duan)地被推向高(gao)峰,使得(de)金(jin)融(rong)行業(ye)的(de)運(yun)營人員(yuan)也希望緊(jin)跟(gen)著(zhu)浪(lang)(lang)潮(chao),能夠做(zuo)出對金(jin)融(rong)APP運(yun)營推廣有效的(de)方(fang)法(fa)。現(xian)在就(jiu)想說的(de)一個問題“金(jin)融(rong)APP怎樣(yang)激活用(yong)戶(hu),有什么樣(yang)的(de)金(jin)融(rong)APP用(yong)戶(hu)激活的(de)方(fang)法(fa)和步驟?”
與用戶建立友(you)好關系(xi):
無論你在哪種情況下問這個問題,不管是APP運營現在做的是拉新、促活或者是留存等方面的問題,只要你想到了這個問題,就證明你是位合格的APP運營人員了。最后的流程就是留住用戶使用自己的APP,而想要做到這樣的前提,就需要先將金融APP用戶激活。
深入了(le)解你的用戶:
APP運(yun)營人(ren)員應該是(shi)用(yong)心的(de)去(qu)了(le)解你的(de)用(yong)戶(hu)(hu),不用(yong)登門拜訪,不用(yong)一(yi)位一(yi)位電話咨(zi)詢,相(xiang)信(xin)有(you)(you)些會(hui)在下(xia)載使用(yong)后的(de)一(yi)些感受寫在評論里,這(zhe)時候我(wo)們(men)只需帶一(yi)支(zhi)筆,把一(yi)些有(you)(you)見(jian)解的(de)好評與差(cha)評都記(ji)下(xia)來。因(yin)為(wei)好評讓你明白優(you)勢點在哪(na),差(cha)評讓你明白缺點在哪(na)里?這(zhe)樣(yang)就可(ke)以(yi)有(you)(you)針對性將這(zhe)些問題同自己的(de)APP結合起來,了(le)解用(yong)戶(hu)(hu)真正需要的(de)是(shi)什么?更好地激活金(jin)融(rong)APP用(yong)戶(hu)(hu)!
不(bu)斷地滿足用(yong)戶的(de)體驗:
如果APP用(yong)戶體(ti)驗實(shi)在(zai)(zai)是太差,哪怕(pa)你在(zai)(zai)互動中給用(yong)戶行跪拜之禮都沒用(yong),這就是現(xian)實(shi),一款APP不(bu)可能(neng)一開始就能(neng)非常的(de)(de)成熟與(yu)(yu)優秀, 所(suo)(suo)以日(ri)后(hou)的(de)(de)完善(shan)與(yu)(yu)微創新是必不(bu)可少的(de)(de),針(zhen)(zhen)對用(yong)戶在(zai)(zai)使用(yong)過(guo)程中的(de)(de)不(bu)滿去(qu)進行改(gai)進,針(zhen)(zhen)對市場需要(yao)去(qu)進行微創新,這些都是能(neng)通過(guo)技術手段去(qu)實(shi)現(xian)的(de)(de),所(suo)(suo)以只(zhi)要(yao)用(yong)心去(qu)做一款APP,那么(me)在(zai)(zai)結果上其實(shi)都不(bu)會太難看。
APP應用(yong)要有(you)新(xin)穎的創(chuang)新(xin)能力:
APP在前期的(de)推廣和宣傳(chuan)中必(bi)須要(yao)有(you)一項能(neng)夠拿得出(chu)(chu)手(shou)吸引住用(yong)戶(hu)的(de)功能(neng),相(xiang)信現在很多年輕(qing)人(ren)追趕潮(chao)流也必(bi)定會(hui)在新(xin)奇面前敗(bai)下陣來(lai),心甘情愿貢獻出(chu)(chu)自己的(de)手(shou)機內存。在網絡時(shi)代(dai),一定要(yao)保持時(shi)時(shi)創新(xin),不(bu)然即(ji)使你(ni)的(de)APP有(you)再(zai)多實用(yong)的(de)功能(neng)不(bu)符合現代(dai)人(ren)需求!